Professioneel contact toevoegen aan een aanmeldmap

Met het onderdeel Professioneel contact vraag je de cliënt om de gegevens van een professioneel contact in te vullen, bijvoorbeeld de huisarts, apotheek of psycholoog. De cliënt vult naam en adres in. Easyzorg slaat dit contact op in ONS als zorgverlener en koppelt het aan de cliënt. Je hoeft deze gegevens dus niet meer zelf over te typen.

Stap 1. Het onderdeel toevoegen

1. Ga naar Aanmeldgemak en open de aanmeldmap waar je het contact aan wilt toevoegen.
2. Voeg een nieuw onderdeel toe en kies Professioneel contact.
3. Je ziet nu het instellingenscherm van het professioneel contact.

Stap 2. De instellingen invullen

Titel
De naam die de cliënt ziet, bijvoorbeeld "Huisarts" of "Apotheek". Kies een titel die duidelijk maakt welk contact je vraagt.

Volgorde
De plek van dit onderdeel tussen de andere onderdelen in de aanmeldmap. Een lager getal komt eerder.

Categorie
Kies de categorie van het contact, bijvoorbeeld huisarts of apotheek. Met deze categorie wordt het contact in ONS opgeslagen. Kies altijd een categorie, anders komt het contact niet op de juiste plek in het dossier terecht.

Additionele instructies (optioneel)
Klap dit onderdeel open om een toelichting voor de cliënt te schrijven, bijvoorbeeld "Vul hier de gegevens van uw huisarts in. Deze staan op uw verzekeringspas of afsprakenkaart." De cliënt ziet deze tekst boven de invulvelden.

Stap 3. De vinkjes

Vinkjes voor dit contact:

• Maak telefoonnummer verplicht om in te vullen voor dit contact: de cliënt kan pas verder als er een telefoonnummer is ingevuld. Handig voor de huisarts of apotheek.
• Maak email-adres verplicht om in te vullen voor dit contact: de cliënt kan pas verder als er een e-mailadres is ingevuld.
• Laat de cliënt een bestaand contact uit deze categorie kiezen: de cliënt kiest uit een lijst van zorgverleners die al in ONS staan in deze categorie, in plaats van alles zelf in te typen. Zo voorkom je dubbele huisartsen in ONS met net iets andere spelling.

Algemene vinkjes:

• Niet verplicht om in te vullen door de client: de cliënt mag dit onderdeel overslaan. Zet dit aan bij contacten die niet iedereen heeft, zoals een psycholoog.
• Voeg niet automatisch toe aan elke verstuurd aanmeldgemak: het onderdeel wordt alleen meegestuurd als je het zelf toevoegt bij het versturen van een aanmeldgemak.

Stap 4. Opslaan

Klik onderaan op Opslaan. Met Annuleren sluit je het scherm zonder de wijzigingen te bewaren.

Meerdere contacten vragen

Wil je zowel de huisarts als de apotheek uitvragen? Voeg dan voor ieder contact een apart onderdeel Professioneel contact toe, elk met een eigen titel en categorie. Geef ze met Volgorde een logische plek achter elkaar.

Een professioneel contact verwijderen

Open het onderdeel en klik rechts bovenin op de rode knop met het prullenbakje. Het onderdeel verdwijnt uit de aanmeldmap. Contacten die al in ONS staan, blijven gewoon bestaan.

Wat gebeurt er in ONS?

Zodra de cliënt het aanmeldgemak afrondt, wordt het ingevulde contact in ONS opgeslagen als zorgverlener in de gekozen categorie en gekoppeld aan de cliënt. Kiest de cliënt een bestaand contact, dan wordt alleen de koppeling gelegd en komt er geen nieuwe zorgverlener bij.

Veelgestelde vragen

De cliënt ziet het onderdeel niet.
Controleer of het vinkje "Voeg niet automatisch toe aan elke verstuurd aanmeldgemak" aan staat. Zo ja, dan moet je het onderdeel bij het versturen zelf toevoegen.

Het contact staat niet in ONS.
Controleer of er een categorie is gekozen en of de cliënt het aanmeldgemak helemaal heeft afgerond.

Er staan dubbele huisartsen in ONS.
Zet het vinkje "La