Binnen Aanmeldgemak kun je bij een map de optie ‘Sta de gebruiker toe om zelf de map compleet te maken’ inschakelen.

Met deze instelling geef je de cliënt de mogelijkheid om de aanmelding zelf af te ronden, ook wanneer nog niet alle verplichte onderdelen zijn ingevuld.

Hoe werkt een map normaal?

Normaal gesproken wordt een map binnen Aanmeldgemak automatisch compleet gemaakt zodra de cliënt alle verplichte onderdelen heeft ingevuld.

Staat er nog een verplicht onderdeel open? Dan blijft de map op ‘Bezig’ staan.

Wat gebeurt er als ik deze instelling aanzet?

Wanneer ‘Sta de gebruiker toe om zelf de map compleet te maken’ is ingeschakeld, krijgt de cliënt een extra mogelijkheid om de aanmelding handmatig af te ronden.

De cliënt krijgt hiervoor de knop ‘Aanmelding afronden’ te zien.

Wanneer de cliënt hiervoor kiest:

1. Moet de cliënt een reden opgeven waarom de aanmelding wordt afgerond terwijl nog niet alles is ingevuld.

2. Moet de cliënt bevestigen dat alle beschikbare informatie is aangeleverd.

3. Wordt de map vervolgens compleet gemaakt.

4. Wordt de zorgorganisatie geïnformeerd dat de map is afgerond.

De reden die de cliënt heeft opgegeven wordt ook vastgelegd en teruggekoppeld in de rapportage.

Bijvoorbeeld:

‘Cliënt heeft [naam van de map] handmatig compleet gemaakt. Reden: …’

Hierdoor is voor de zorgorganisatie altijd zichtbaar waarom de cliënt ervoor heeft gekozen om de aanmelding eerder af te ronden.

Worden verplichte onderdelen hierdoor optioneel?

Nee. De instelling verandert niets aan welke onderdelen verplicht of optioneel zijn.

De cliënt krijgt alleen de mogelijkheid om de gehele map handmatig af te ronden, ondanks dat er nog verplichte onderdelen openstaan.

Alle onderdelen die de cliënt al heeft ingevuld en verstuurd, worden gewoon verwerkt.

Wat gebeurt er als de cliënt wél alles invult?

Dan verandert er niets aan de normale werkwijze.

Zodra alle verplichte onderdelen zijn ingevuld, wordt de map automatisch compleet gemaakt. De cliënt hoeft de knop ‘Aanmelding afronden’ dan niet meer te gebruiken.

Wat gebeurt er als de instelling uitstaat?

Wanneer de optie ‘Sta de gebruiker toe om zelf de map compleet te maken’ niet is ingeschakeld, kan de cliënt een onvolledige map niet zelf afronden.

De map blijft dan op ‘Bezig’ staan zolang nog verplichte onderdelen ontbreken.

Waar kan ik deze instelling aanpassen?

De instelling kan op twee plekken worden ingesteld:

• Op het map-sjabloon: de instelling wordt toegepast op nieuwe mappen die vanuit dit sjabloon worden aangemaakt.

• Op een losse map: hiermee kun je de instelling voor één specifieke map aanpassen.

Samengevat

Schakel ‘Sta de gebruiker toe om zelf de map compleet te maken’ in wanneer je cliënten de mogelijkheid wilt geven om hun aanmelding af te ronden als zij niet alle verplichte informatie kunnen aanleveren.

De cliënt moet daarbij aangeven waarom de aanmelding eerder wordt afgerond. Deze reden wordt vastgelegd, zodat de zorgorganisatie kan zien waarom niet alle verplichte onderdelen zijn ingevuld.