In Aanmeldgemak › Beheer mappen maak en beheer je herbruikbare mappen. Een map is een set documenten, formulieren en acties die een cliënt doorloopt.
Instellingen van de map
| Veld | Omschrijving |
| Categorie | Onder welke categorie deze map valt |
| Titel map voor organisatie | De interne naam van de map |
| Titel map voor klant | De naam die de cliënt ziet |
| Labels | Extra labels waarop je later kunt filteren |
| Sta gebruiker toe om zelf de map compleet te maken? | Of een medewerker de map mag afronden terwijl de cliënt nog niet alles heeft ingevuld |
| Volgorde van items in de map › Handmatig instellen | Normaal groeperen we de items zelf voor de cliënt. Wil je een eigen volgorde? Vink dit aan en geef elk item een nummer. |
| Rapportage ONS | Zet een rapportage in het ONS-dossier van de cliënt zodra de map verstuurd is en zodra hij is afgerond. Staat standaard aan. |
| Aanmeldgemak blijft X dagen open staan | Hoeveel dagen de cliënt de tijd heeft om de map in te vullen. Is die tijd om, dan kun je de map weer openzetten — zie De link is verlopen — en nu? |
| Stuur herinnering na X dagen | Na hoeveel dagen de cliënt een herinnering krijgt |
| E-mailsjabloon | De tekst van de e-mail. Moet {{ ticket_url }} bevatten, want dat is de link naar de map. |
| Beschrijving voor de cliënt aan de rechterzijde | Deze tekst ziet de cliënt boven of naast zijn scherm zodra hij de map opent. Handig voor extra uitleg. |
| Herinneringsmail (optioneel) | Extra tekst die boven de herinneringsmail komt |
Items
Elke map bevat items. Elk item heeft dezelfde basisopties:
- Titel – de titel die de cliënt ziet
- Additionele instructies (optioneel) – extra uitleg boven het item
- Volgorde – heeft de map een handmatige volgorde, dan geef je hier een nummer
- Voeg niet automatisch toe aan elke verstuurd aanmeldgemak – staat dit aan, dan gaat dit item alleen mee als je het zelf toevoegt bij het versturen
- Niet verplicht om in te vullen door de client – staat dit aan, dan telt dit item niet mee als de map compleet gemeld wordt
Hieronder staan alle itemtypes, in de volgorde van de keuzelijst “Item toevoegen”.
Zoek je eerst een uitleg van wat elk type dóet? Die staat in Welke items kunnen er allemaal in de map worden uitgevraagd.
Persoonsgegevens uitvragen
De cliënt controleert en corrigeert zijn eigen persoons- en adresgegevens. Wat hij invult, schrijven we terug naar ONS.
- Gegevens vanuit ONS overnemen en aanbieden ter correctie – we vullen het formulier vooraf met wat er nu in ONS staat
- Vraag naar voornaamwoorden en genderidentiteit
- Adres type – welk adres je bijwerkt: Adres niet uitvragen, GBA / BRP adres, Postadres of Verblijfadres
Contactpersonen uitvragen
De cliënt voegt een persoonlijke contactpersoon toe, zoals een ouder, bewindvoerder of mantelzorger. Je kiest zelf het relatietype uit ONS. Wat hij invult, komt in het cliëntnetwerk in ONS.
- Markeer client als Eerste verantwoordelijke (ICE) in ONS
- Laat client extra informatie invullen – er verschijnt een tekstvak dat we bij het contact opslaan
- Maak telefoonnummer verplicht voor dit contact
- Maak email-adres verplicht voor dit contact
- Werk bestaand contact bij wanneer de naam overeenkomt, in plaats van een duplicaat aan te maken
- Sta buitenlandse adressen (NL, BE, DE) toe met een landkeuze
Professionele contacten uitvragen
De cliënt vult de gegevens in van een professioneel contact, zoals de huisarts, apotheek of psycholoog. Je kiest de categorie waaronder het contact in ONS terechtkomt.
- Maak telefoonnummer verplicht voor dit contact
- Maak email-adres verplicht voor dit contact
- Laat de cliënt een bestaand contact uit deze categorie kiezen – voorkomt dubbele huisartsen in ONS met net iets andere spelling
Dit item vraagt minimaal versie 1.0.7 van de easyzorg_aanmeldgemak-koppeling. Is die van je ONS-omgeving ouder, dan kun je het item niet toevoegen.
Cliëntverhaal
Hiermee werkt de cliënt zijn persoonlijke verhaal in het dossier bij: gewoontes, interesses, levensloop en voorkeuren.
ONS profielvragenlijsten
Een koppeling naar een ONS-profielvragenlijst. De cliënt vult hem in via de ONS-koppeling. Je kiest welke vragenlijst het is.
Zie ook: Profielvragenlijsten in Aanmeldgemak: zo stel je een vraag in ONS in.
- Markeer als actueel na invullen client – daarna kan de zorginstelling hem niet meer bewerken
- Sta client toe bestaande profielvragenlijst te updaten in ONS – we tonen de laatste versie van dit type vragenlijst, en de cliënt werkt die bij
- Laat de client digitaal ondertekenen – de cliënt zet een handtekening onder de ingevulde vragenlijst
Informatie brochures
Een document om te lezen, meer niet. De cliënt hoeft niets te doen. Staat standaard op niet verplicht, dus de map is ook zonder dit item compleet.
Document uit ONS, per cliënt gekozen
Een document dat al in het ONS-dossier van deze cliënt staat. Bij het versturen kies je per cliënt welk document meegaat. De cliënt kan het openen en downloaden.
Formulier & formulier met handtekening
Een PDF-formulier in de map. De cliënt bekijkt het en vult het in. Zit er een handtekeningveld in de PDF, dan maken we er vanzelf een formulier met handtekening van — dat hoef je niet apart te kiezen.
Voor elk formulier:
- Labels – de labels waarmee het document in ONS terechtkomt
- Houd PDF aanpasbaar na invullen – we uploaden een PDF met aanpasbare velden naar ONS. Staat dit uit, dan gaat er een vaste PDF heen.
- Stuur een kopie naar een ander email adres – na het invullen delen we dit document met een andere partij. Het e-mailsjabloon eronder hoort daarbij.
Alleen bij een formulier zonder handtekening:
- Verberg teken knop voor client – voor formulieren waar niets ondertekend hoeft te worden
Alleen bij een formulier met handtekening, onder Handtekening instellingen:
- Tekenen, Typen en Uploaden – vink aan welke manieren de cliënt mag gebruiken. Laat je alles uit staan, dan mag hij alle drie.
- Voorkeursmethode – welke manier de cliënt als eerste ziet
Verklaring
Een PDF die de cliënt ondertekent en downloadt. Anders dan bij de andere PDF-types sturen we dit document niet naar ONS. Er moet een handtekeningveld in zitten.
- Geschikt voor interne verklaringen en toestemmingsformulieren
- Het ondertekende document blijft als download beschikbaar
Zie je dit type niet in de keuzelijst staan? Dan is het voor jouw omgeving niet aangezet. Vraag het aan bij support.
Upload optie
Hiermee laat je de cliënt zelf een bestand uploaden. Handig om een verwijsbrief, een indicatiestelling of een kopie van een identiteitsbewijs op te vragen. Staat standaard op niet verplicht.
- Converteer geuploade bestanden naar PDF – elk bestand, of het nu een foto of een Word-document is, zetten we automatisch om naar PDF
Acties om uit te voeren
Een aankruisvakje dat de cliënt aanvinkt om het item af te ronden. Bij Omschrijving zet je wat hij moet doen, bijvoorbeeld: “Ik heb de apotheek laten weten dat ik ga verhuizen”.
Zorgplan goedkeuren / ondertekenen
De cliënt bekijkt zijn zorgplan uit ONS en gaat er wel of niet mee akkoord. Gaat hij akkoord, dan zetten we het zorgplan in ONS op actief en vinken we het af.
Meer over Aanmeldgemak lees je op easyzorg.nl.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren